L'E-mail marketing non è altro che un modo molto veloce e diretto per inviare quelli che sono i messaggi commerciali. Questi messaggi vengono inviati attraverso le mail a più persone ed a gruppi di persone. E' proprio attraverso le mail che arrivano le comunicazioni più importanti e proprio da queste è possibile costruire importanti collaborazioni e loyalty. Definita anche come una strategica operazione di marketing (quello che è in realtà), le campagne di mail marketing rappresentano oggi uno strumento interattivo fondamentale per spingere l'utente a compiere un'azione che nella maggior parte dei casi è proprio l'azione dell'acquisto verso un prodotto o un servizio.
La "velocità" di questo servizio si riferisce al fatto che si rivolge proprio al cliente finale, ovvero a chi compie l'azione vera e propria. Questo canale privilegiato permette di interagire in maniera molto efficace con i propri clienti ma soprattutto permette di contattare un numero decisamente elevato di contatti. Nello specifico:
La strategia viene studiata e basata in riferimento al target dei propri clienti ed ovviamente viene riferita al proprio business. Ricordiamo inoltre che si tratta di uno strumento decisamente molto economico, quindi, da non sottovalutare in quanto permette di monitorare in maniera immediata quelli che sono i risultati, ovvero l' efficienza. Un modo estremamente interessante di fare marketing diretto, di fidelizzare i clienti (vecchi, nuovi), di acquisirne quindi, puntando su email personalizzate ed ovviamente mirate. Elaborare l'email marketing attraverso la posta elettronica significa anche creare delle newsletter dove i clienti si possono iscrivere volontariamente per ricevere i vostri messaggi e questo è sicuramente un ottimo risultato da ottenere.